tel: 83 344-36-81 / 602-462-560
biuro@dworekjolanta.pl

Regulamin

SERDECZNIE WITAMY W NASZYM HOTELU !

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:
  • Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja hotelowa,
  • Pokój wynajmowany jest na doby.
  • Doba hotelowa trwa od godz. 14:00 do godz. 12:00 dnia następnego.
  • Opłata za pobyt w hotelu, pobierana jest w dniu przyjazdu.
  • Hotel, ma obowiązek meldunkowy każdego gościa. Uprasza się gości o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość.
Hotel ma obowiązek zapewnić: 
  • warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa 
  • bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o gościu 
  • profesjonalną i uprzejmą obsługę 
  • sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności gościa a w przypadku jego obecności tylko wówczas gdy wyrazi zgodę i życzenie 

  • Hotel może zwrócić 50% opłaty za pozostałe, niewykorzystane dni pobytu, wyłącznie w przypadku nagłego zachorowania gościa, potwierdzonego przez lekarza.
  • Ze względu na to, że doba hotelowa kończy się o godz. 12:00, życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać do godz. 9:00, pobyt zostanie przedłużony w miarę istniejących możliwości,
  • Osoby odwiedzające naszych Gości proszone są o opuszczenie pokoi hotelowych przed godz. 22.00,
  • Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
  • Za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość hotelowy. 
  • Odpowiedzialność hotelu z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu w recepcji.
  • Nie należy przenosić wyposażenia pokoi bez powiadomienia o tym pokojówki lub recepcji. 
  • Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych hotelu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
  • Gość powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
  • Ze względu na niebezpieczeństwo przeciwpożarowe nie zezwala się na używanie w pokojach hotelowych grzejników, żelazek, czajników bezprzewodowych i innych podobnych urządzeń, niestanowiących wyposażenia pokoju.
  • W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Jedynym miejscem, gdzie można palić jest przedsionek recepcji.
  • Recepcja wydaje tylko jeden klucz od pokoju. Należy go, zatem zawsze zostawiać w recepcji przy opuszczaniu hotelu. Za wydanie 2. klucza pobierana jest kaucja 30 PLN. Za zgubienie klucza opłata wynosi 30 PLN. 
  • Przed każdorazowym opuszczeniem hotelu prosimy zamknąć okna i pokój, a klucz zostawić w recepcji.
  • Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju hotelowym będą odesłane na wskazany przez Gościa adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji hotel przechowa te przedmioty przez dwa miesiące.
  • W pokojach hotelowych obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22:00 do godziny 7:00 dnia następnego.
Życzymy Państwu miłego pobytu!
nowość