телефон: 83 344-36-81 / 602-462-560
biuro@dworekjolanta.pl

Правила

Добро пожаловать в нашу гостиницу!

Дорогие гости! Убедительно просим Вас ознакомиться со следующей информацией:
  • Служба приема и размещения/ Ресепшен/ фронт-офис всегда готова помочь своим гостям. Ответит на все вопросы, посоветует и позаботится о том , чтобы отдых наших гостей стал незабываемым.
  • Гостиничный номер снимается посуточно.
  • Гостиничные сутки начинаются в 14:00 и длятся до 12:00 следующего дня.
  • Оплата за проживание осуществляется в день заезда.
  • Отель обязан регистрировать каждого гостя.

Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность. Гостиница обязывается обеспечить:
  • условия для свободного и раскованного отдыха нашего Гостя,
  • безопасность пребывания, сохраненние в тайне информации о Госте,
  • профессиональное и вежливое обслуживание,
  • уборку номеров и удаление текущих аварий во время отсутствия Гостя, в пристутствии гостя производится только с его согласия или по его просьбе.
  • Гостиница допускает возвращение 50% платы за оставшиеся, невостребованные дни пребывания только в случае неожиданного заболевания, только при наличии справки врача/ Требуется справка от врача, подтверждающая болезнь.
  • При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администрации гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа. Возможность продлить срок проживания будет предоставлена только при наличии свободных мест.
  • Посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами разрешается до 22:00 часов.
  • Гость не имеет права передавать номер другим лицам, даже если не истёк срок пребывания, за который он заплатил.
  • Проживающий в гостинице гость несет ответственность за все действия посторонных лиц, посещающих его номер.
  • Отель не несет ответственности за сохранность денег, валютных ценностей вещей и других ценных предметов, не сданных на хранение на ресепшен.
  • Запрещается перемещать мебель и оборудование в номере без уведомления об этом горничной или администратора.
  • Гость несет материальную отвтетственность за любой ущерб, нанесенный на территории гостиницы зданию или оборудованию, иному имуществу отеля по его установленной вине, а также по вине лиц, посетивших гостиницу по его приглашению.
  • В случае обнаружения повреждения имущества, технических неисправностей необходимо немедленно сообщить об этом на ресепшен.
  • В целях пожарной безопасности в номерах запрещается использование радиаторов, утюгов, чайников, электрических плит и других электроприборов, которые не входят в оснащение номера.
  • Курение в «Усадьбе Иоланта***», за исключением специально отведенных мест, запрещено. Курение на объекте допускается лишь в холле перед ресепшен.
  • Служба приема и размещения выдает только один ключ на номер. При уходе из гостиницы ключ от номера всегда необходимо сдавать на ресепшен. Второй ключ дается под залог 30 польских злотых. Штраф за потерянный ключ от двери в номер – 30 зл.
  • Каждый раз при уходе из номера просим Вас закрывать окна и дверь, а ключ оставлять на ресепшен.
  • В случае обнаружения забытых вещей, Отель отправляет их по указанному владельцем адресу. Отель хранит забытую Гостем вещь в течение двух месяцев.
  • В номерах отеля просим соблюдать тишину с 22:00 часов до 7:00 часов утра.

Желаем Вам приятного отдыха!
новинка